U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@deschattenvan.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Herroepingsrecht De Schatten Van

De Schatten Van hanteert geen verdergaande retourmogelijkheid dan enkel het wettelijke herroepingsrecht. De wet heeft hier van alles voor geregeld, daarom lees je hieronder een korte samenvatting over hoe De Schatten Van met het herroepingsrecht om gaat. Het herroepingsrecht betekent dat je je aankoop gedurende een termijn van veertien dagen, ingaand de dag na ontvangst van je aankoop, mag retourneren.

De kosten voor het retourneren zijn altijd voor jouw eigen rekening.

Als je een beroep doet op het herroepingsrecht, dien je dat binnen de hiervoor genoemde veertien dagen te melden via info@deschattenvan.nl. Je moet de items vervolgens uiterlijk vijftien dagen na deze melding retour hebben gestuurd.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Nadat De Schatten Van de retourzending heeft ontvangen, wordt het aankoopbedrag uiterlijk binnen veertien dagen terugbetaald op dezelfde manier als waarop jij hebt betaald.

Je kiest zelf de verzendmethode en bent zelf aansprakelijk voor het risico van de verzending en de daarmee gepaard gaande kosten. Als je het pakket hebt opgestuurd, ontvang ik graag de Track & Trace code van het pakket.

Heb je naast de bovenstaande gestelde voorwaarden toch nog andere vragen, dan wil ik je vragen om deze per mail versturen naar info@deschattenvan.nl.

Ben je op zoek naar de Algemene Voorwaarden of mijn Privacyverklaring? Deze kun je vinden door op de linkjes hiernaast te klikken.